au の新料金プラン「auスマートバリュー」を見てみる

公開日: : 未分類

さて、2月14日からauでは新料金プランの受付が開始します。

内容

どんな内容かと言いますと、auのスマートフォンを使っている方に利用料金を¥1,480円割引きますよ!というサービスです。

当然安くなるには条件があります。まぁそりゃそうですよね。
さて、どんな条件かと言いますと、au関連の通信サービスを利用している方です。

我が家はauひかりを使っているので割引になるわ!と思ったら・・・よく読むと、「ネット」+「電話」をお申し込みまたはご利用中の方が対象です。と書いてありました。

そんな人いる??ネットは使ってても電話はNTTでしょ。そこんとこ分かっておいてもらわないと。。。
そもそも家に電話が無い人も結構いると思うけど。

いまいちのサービスだし、消費者が文句を言う場が無い

ドコモやauはソフトバンクに比べてやっぱりいまいち。しかも、ユーザが文句を言える場所が無い。ソフトバンクではとりあえずツイッターで孫さんに言えば取り上げられる可能性があります。これがあると無いとでは大違い。

いきなり受けのいいサービスを出すのは難しいと思うので、このような顧客の意見を取り入れる仕組みを持っておくことがこれらからのサービス企業には必要ではないかと思います。

製品と一緒にハッシュタグやツイッターのアカウントを策定して消費者に伝える日が近々やってくるような気がします。

関連記事

no image

8月1日放送のしゃべくり007に北川景子が出演

本日22:00から放送のしゃべくり007に北川景子が出演します。タイトルはNo.1フェロモン女優 北

記事を読む

no image

プレミアリーグの放送予定(2010/9/28)

BS のプレミアリーグ放送予定です。番組情報 アーセナル 対 ウェスト・ブロミッチ  NHK BS1

記事を読む

no image

北川景子が沖縄で可愛さ満開

北川景子がSONY Cyber-shot WX7のCMで、沖縄に行っていたようです。メイキング映像が

記事を読む

no image

戸田恵梨香の演技はやはりすごい

現在月9に出演中の戸田恵梨香ですが、やはり彼女の演技力はすごかった。ここ最近色んな役をこなしています

記事を読む

no image

山本五十六の名言

巨人の原監督が座右の銘にしている言葉が、山本五十六の「やってみせ、行って聞かせて、させてみて、ほめて

記事を読む

no image

千里中央「和楽路屋」のたこ焼きがうまい

先日大阪出張で関西の支社に行ってきました。支社の方にたこ焼き専門店に連れていってもらいました。最初は

記事を読む

no image

大阪市がまとめた「個別指導教室」について考えてみる

W杯も開催してしまったので、サッカーのニュースでも良かったのですが、今回はこのニュースについて考えて

記事を読む

no image

優木まおみがブログですっぴんを披露

少し調子が悪かったようで、13時間も睡眠をとったあとのすっぴんを自身のブログで公開しています。口元は

記事を読む

no image

千葉真子が結婚式

先日2月11日(土)に元マラソン選手の千葉真子さんが結婚式を挙げました。お相手は競輪選手の桜川雅彦で

記事を読む

no image

[速報]宮市亮がデビュー2戦目で初ゴール!

宮市選手がデビュー2試合目になるヘラクレス戦で初ゴールを決めました。

記事を読む

Message

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です


*

次のHTML タグと属性が使えます: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

PAGE TOP ↑